에이블리 반품
반품(환불) 교환의경우
업체 판매자(마켓 판매자) 와 협의하에 진행되는 부분으로
문의하여 협의를 하셔야 하며,
협의 후 진행 하셔야 합니다
===> 기사님께서 반품 물건 회수 수거 하러 방문 하시는 당일, 연락 후 방문 하시며
보통 오전에 문자로 안내 문자가 옵니다.
기사님이 방문 하시는 시간대 맞추어 문앞에 두시면 되며,
미리 문앞에 두시면 문앞에서 분실이 되거나 도난 발생 할 수 있기때문에 미리 내놓으시는 것보다는
기사님 방문 시간대 맞춰 두시는 것이 안전합니다.
문앞에서 분실 되거나 도난 발생 률이 낮다면 미리 문앞에 두셔도 상관은 없습니다.
기사님께서 물건 회수 해가고 업체에서 판매자가 물건 받아본 후 검수하여 확인 후
처리되는 부분이기때문에 기사님께서 수거 회수를 해가지 못하고
업체에서 판매자가 물건을 받지못하면 처리 되지 않습니다.
문앞에 둔 물건이 분실 되거나 도난 발생 하는 경우
그 책임 과실은 그 물건을 문앞에 둔
반품 하시는 질문자님 의 본인 책임 과실 이며 본인 책임 과실이므로 , 분실 되거나 도난 발생시에는
반품 교환 처리 받을 수 없고 보상 받기 어렵습니다.
분실 되거나 도난 발생 한경우에는 문앞에 CCTV가 있다면
가져간 사람 등 특정이 되기때문에 그걸 증거로 , 수사기관(경찰서)에 고소 등 신고하여
해결 해야하며, 처벌 받게 하거나 합의하여 변상 받거나 , 물건 되돌려 받으면 되며
처벌 받게 하시고 따로 민사로 소송제기하여 법정에서 다퉈 승소해 받아 내셔야 합니다.
CCTV가 없어 가져간 사람 등 특정이 안되는 경우에는 증거가 없어
찾기 어려우며, 변상을 받는 다거나,
반품 교환을 한다거나, 보상 받을 수 없습니다.
모든 부분 본인이 떠안아야 합니다.
기사님께서 물건 수거 회수 해가실때
연락이 옵니다. 연락이오면
직접 기사님과 대면하여 전달 해드리거나,
방문 시간 대 맞추어 문앞에 두시면 됩니다.
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