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네이버페이 판매 사기를 당한것 같습니다 어제 저녁에 액상 하나를 구매했는데오늘 오후 2시에 해당업체 사장인데 액상이
어제 저녁에 액상 하나를 구매했는데오늘 오후 2시에 해당업체 사장인데 액상이 단종됐다고문자가 왔습니다발송준비중 상태에선 구매자가 취소할 수가 없어서취소 해달라고 문자를 보냈는데 대답은 없고네이버페이 쇼핑몰도 사라졌고 1:1톡도 안되는상태라고 나오는데요배송비 포함 2만원이여서 큰 금액은 아니지만일단 네이버 고객센터에 메일은 보냈는데이 상황에서 빠르게 환불 받으려면 어떻게 해야될까요?
우선 반품신청부터 하고 기다리세요..
판매자 잠수기이게 단시간 환불은 어렵습니다.
하지만, 일정 시간이 지나면 네이버페이에서 장기 미처리 주문건으로 분류하여 강제환불 절차를 진행합니다
이때 환불이 가능합니다
그렇기에 님이 결제한 돈이 판매자가에게 가지 않도록, 반품신청후 요청상태를 잘 유지해주어야 합니다.
질문