안녕하세요.제가 쿠팡을 통해 맥북을 구매했습니다.문제는 코스메틱 이슈가 있어 문의하니애플 스토어를 방문하라고 하더라고요.저는 군 소재의 극 소도시에서도 면 단위에 거주해방문이 어렵습니다.하여 애플 공식 홈페이지에서 같은 제품을 구매해기존 제품을 환불하는 방법을 이용하려고 합니다.이때 정품 제품이기만 하면 큰 문제없이 환불된다는데맞을까요?1. 먼저 구매한 제품과 추가로 구매한 제품의 보증 기간 차이가 발생할 텐데 문제가 안 될까요? 외관 외 정품 확인을 위해 시리얼 확인을 한다는데 조회해봤을 때 기간 차이가 날 거라서요.주말에 서비스 센터 시간 내서 방문해볼 생각도 있는데 거절할 수도 있다고 하니 황당하네요.Ai 답변 신고합니다