1일에 쇼핑몰에서 주문 하고 입금 후에 바로 취소를 했는데요 환불이 안되네요…급전이 필요해서 이메일, 전화 문의 홈페이지 문의 다 해봤는데 연락오는곳도 없고 전화번호는 두 개 있었는데 두개 다 연결상태가 좋디 않다고 뜨고…. 환불 받으려면 어떻게 해야하나요?

쇼핑몰마다 주문취소나 반품에 의한 환불절차가 다른데요..

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네이버페이로 주문했다면

네이버페이 결제내역메뉴에서 취소완료가 뜨면 이후 환불이 진행됩니다

포인트와 머니는 즉시 적립

무통장은 1일후 입금

계좌나 체크카드는 2일내 입금(토, 일 공휴일 제외)

신용, 해드폰 결제는 5일내 승인취소가 됩니다.

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일반 쇼핑몰 결제시스템을 이용했다면 달리 방법이 없습니다

쇼핑몰에 우선 연락이 닿아야 하고.

관리자가 취소승인을 해주어야 환불이 진행됩니다.

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