옷 환불한지 한참 시간이 지났는데도 돈이 안들어옵니다. 제가 옷을 주문했는데 허리 사이즈가 맞지 않아 바로 반품했었습니다. 반품완료
제가 옷을 주문했는데 허리 사이즈가 맞지 않아 바로 반품했었습니다. 반품완료 처리가 됐다고 했고 3~5일 정도면 돈이 입금될거라고 생각하고 기다리고 있었는데 아무리 기다려 돈이 입금이 안되어서 문의해보니 이미 환불 처리는 끝났고 돈을 보냈다고 하더군요. 그쪽에서는 카드사에 직접 문의하라는데 제가 결제를 신용카드로 해놓고 체크카드로 결제했는데 이거랑 관련이 있을까요? 아니면 돈을 되찾을 방법이 따로 있을까요?
체크 카드로 결제햇다면 판매자가 반품완료처리를 하면 2-3일내에 결제계좌로 입금이됩니다.
우선 카드사에 전화해서 최근 승인취소건이 있는지 확인하고,
없다고 하면 판매자가 거짓말하고 잇는 것입니다.
판매자에게 다시 확인 요청을 해야 합니다