제가 티다이렉트샵으로 1차 사전예약했는데 방금 해피콜로뭐 정보확인하더니 요금제 군인으로 잘못했다고 취소해도되냐길래 해도된다했더니 다시될것처럼 말하더니 사전예약 솔드아웃인데 이게대체뭐고 다시어떻게하나요 지금 화나는데 보통 오금제만 바꿔주면되는거아닌가요?