사촌동생이 제가 자리을 비운 사이에 컴퓨터을 막 만지고 이상한 파일을 여러개 다운을 받고 실행했는데 갑자기cmd창? 같은게 떴다가 2초뒤에 꺼졌다고 하더라구요.처음에는 아무 이상도 없는데 이틀 후 정도에 아무것도 안해는데 cpu 사용량이 100을 찍고이 일 후로 실행한 게임에도 이상한 일이 생겼습니다마이크로소프트 계정은 갑자기 어떤 러시아 이메일로 바뀐다음 계정에 접속조차 불가해지고로블록스는 어떤 러시아지역에서 로그인 했다고 뜨더라구요. 그래서 작업관리자을 켜서 뭐가 문제인지 찾아볼라했는데 아무리 찾아도 수상한 파일조차 없었고,백신을 켜서 돌렸는데도 안뜨고 cmd에서 mrt.exe을 입력해 전체검사을 돌렸는데도 감지가 안됩니다.혹시 몰라 일단 구글계정은 비밀번호을 바꿨지만 검색같은것은 크롬이 아니라 엣지로 하는데 마이크로소프트 계정이 해킹당했으니 로그인도 안돼고 더 이상 무엇을 만지면 안됄거 같아 어떻게 해결을 해야할지 막막한 상황입니다.아마도 스파이웨어나 루트킷에 감염된거 같은데, 이 밖에도 해결방법이 없고 감지도 아예 안되는 악성코드가 들어왔을지 무섭습니다.이 문제에 대해 잘 아시는 전문가분이 있으시다면 해결법 좀 알려주시면 감사하겠습니다.아직 만 14세가 넘지않은 학생이라 따을수 있는 방안이 조금밖에 없을수 있습니다.전문가분이 보신다면 꼭 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.