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에이블리 주문 취소 에이블리에서 옷을 구매 하였는데 배송이 지연이 되서 주문 취소를 했어요
에이블리에서 옷을 구매 하였는데 배송이 지연이 되서 주문 취소를 했어요 그러고 나서 옷을 구매한 쇼핑물에 상품준비중에 취소 하였는데 잘 취소/환불이 되나요? 라고 문의를 했더니 이미 주문 취소가 처리가 되었고 환불(돈)은 에이블리 고객센터에 문의 하세요 라는 답장을 받았습니다그런데 에이블리에서는 취소완료가 아니라 취소진행중이라고 떠요! 이건 그냥 완료라고 뜨기 까지 시간이 걸려서 그런건가요?
에이블리에서 주문 취소 상태가 "취소 진행중"으로 표시되는 것은 일반적으로 환불 처리 또는 취소 완료까지 시간이 소요되기 때문입니다. 보통 취소 요청 후 시스템에서 승인되면 "취소 완료" 상태로 변경되며, 환불이 처리되어야 합니다.
따라서, 아직 "취소 진행중"인 경우, 취소가 최종적으로 완료되지 않은 단계일 가능성이 높습니다. 고객센터에 문의하거나 에이블리 앱 혹은 웹사이트의 주문 상세 내역을 계속 확인하시는 것이 좋습니다. 환불이 완료될 때까지 기다리셔야 하며, 만약 일정 기간 내에 상태가 변경되지 않거나 문제가 계속되면 고객센터에 재문의하시는 것도 권장드립니다.
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