소액결제정책이 통신사마다 다르다던데, 공통적으로 적용되는 정책이나 꼭 알아야 할 내용이 있을까요?혹시 환불이 필요한 상황에서는 어떤 절차를 거쳐야 하는지도 알려주세요.소액결제정책에 대해 자세히 설명해주시면 감사하겠습니다!