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모텔 분실물 관련해서 입니다 24년 10월 11일~12일 숙박 후 분실물인 가디건을 두고 나가서 12일날
24년 10월 11일~12일 숙박 후 분실물인 가디건을 두고 나가서 12일날 바로 사장님에게 제가 묵었던 방에 분실물이 있다고 찾아달라고 했습니다사장님은 분실물이 있다고 보관하고 있겠다고 하셨고 저는 금방 찾으러 갈테니 보관해달라고 말씀 드렸습니다일주일이 지나고 물건을 찾으러 가려고 했는데 갑자기 제 전화 받아주셨던 남성분이랑 다른, 여성분이 전화를 받으셔서 제 가디건이 잘 있냐고 찾으러 가겠다고 여쭤봤는데 일주일이 지나면 분실물을 모두 폐기하신다면서 일단 찾아보겠다고 더시 연락주겠다고 하시고 연락을 지금까지 안주셨습니다옷이 한 두푼 짜리도 아니라 진짜 너무 억울하고 화나서 질문합니다 이런 상황에서 어떻게 해결할 수 있을까요?저한테 일주일 지나면 폐기하니 일찍 찾으러 오라는 고지도 안하셨고 저한테 다시 연락 주신다고 하셨음에도 아직까지 연락이 없으신걸 보니 그냥 무작정 폐기하신거 같은데 해결 할 수 있는 방법이 있나요?
분실물이 폐기 전 연락이 없었던 점과 가디건의 중요성을 고려할 때,
숙박업체에 분실물 보관을 요구하고,
정중히 다시 연락을 요청하면 좋습니다.
또한 소비자 보호 관련 기관에 상담해 보시기를 권장합니다.
해결을 위해서는 서면으로 문제를 제기하고,
문제가 계속될 경우 법적 조치를 검토할 수 있습니다.
정확한 사실관계를 기록해 두는 것이 중요합니다.